Каталог
Бренды
Запчасти
Амортизаторы
Датчики
Инверторы
Контроллеры
Нагревательные элементы
Наливные клапаны
Подшипники
Расходные материалы
Ремни
Ролики барабана
Сливные клапаны
Уплотнения
Фильтры
Назад
Вопрос-ответ
-
Где можно узнать стоимость доставки?
Стоимость доставки товара до вашего региона Вы можете уточнить у менеджера через форму онлайн-поддержки на сайте или по телефону. Также вы можете самостоятельно рассчитать ее на сайте той ТК, услугами которой планируете воспользоваться. Габариты и вес оборудования указаны в техническом описании товаров на соответствующих страницах каталога. -
Где можно узнать цену на поставляемое вами оборудование?
Стоимость выбранного оборудования вы можете посмотреть как в прайс-листе, так и в карточке товара. Обращаем ваше внимание, что цены указаны со склада в городе Новосибирске. -
Как сделать заказ?
Отправьте нам запрос и мы подготовим для Вас счет или персональное коммерческое предложение на запчасти или оборудование для прачечной и химчистки.
В тексте запроса можно и нужно указывать:
- Для оборудования: вид (стиральное, сушильное, гладильное и др.), модель или артикул, загрузочная масса или производительность, количество, регион доставки, нужна ли установка и подключение оборудования;
- Для запчастей: вид, модель или артикул, мощность, размер, количество нужных позиций, регион доставки, нужен ли ремонт или настройка;
-
Какие у вас условия оплаты и поставки (сроки)?
Наша компания работает с физ и юр. лицами, зарегистрированными в РФ.Для юридических лиц оплата продукции производится только по безналичному расчету. Для выставления счета на оплату, Вам необходимо прислать реквизиты организации-плательщика на почту vsib@list.ru.
Для физических лиц оплата продукции производится только наличными в офисе компании.
Более подробную информацию о схеме доставки и оплаты Вы можете получить, позвонив по телефону +7 (383) 299-86-41.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. (время Новосибирское +4 msk). -
Какие у вас условия отгрузки, доставки?
Отгрузка продукции осуществляется только после 100% оплаты. Оборудование может быть отпущено на самовывоз, доставлено нашим автотранспортом до места назначения, или до транспортной компании в г. Новосибирск. -
Осуществляете ли вы монтаж и установку оборудования, пусконаладочные работы и обучение персонала?
Деятельность нашей компании не ограничивается подбором и поставкой оборудования для прачечных. Мы заботимся о своих клиентах, и именно поэтому у нас есть собственная сертифицированная сервисная служба «Вязьма-Сервис». Мы помогаем ввести оборудование в эксплуатацию после покупки, а также в дальнейшем осуществляем работы по выявлению возможных неисправностей на начальной стадии и их устранению. В нашей сервисной службе работают профессионалы, знающие специфику оборудования, что позволяет решать задачи любого уровня сложности.
Многолетний опыт работы «Вязьма-Сервис» позволяет предложить нашим клиентам широкий спектр услуг при монтаже и пусконаладке:- проверка места установки коммуникаций на соответствие требованиям по монтажу и пусконаладке оборудования;
- распаковка и установка оборудования на место его эксплуатации;
- крепление оборудования;
- подключение оборудования к канализационной системе помещения;
- подключение оборудования к водопроводной системе помещения;
- подключение оборудования к электрической сети помещения;
- проверка электроаппаратуры и механизмов оборудования;
- включение и прогон оборудования по холостому ходу;
- проверка работы датчиков и блокировок;
- контрольная стирка/ сушка/ глажка;
- консультирование обслуживающего персонала по правилам эксплуатации и технического обслуживания оборудования;
- подготовка и подписание актов о вводе оборудования в эксплуатацию;
- гарантийное и послегарантийное обслуживание.
-
С какими транспортными компаниями вы сотрудничаете?
Мы работаем со следующими транспортными компаниями: «Байкал-Сервис», «Деловые линии», «ПЭК», «Рейл-континент», «Энергия».